Откровенно об экскурсии по Египту.
Для того, чтобы понять принцип работы нашего экскурсионного бюро, нужно понимать, как построен этот бизнес в целом.
А теперь об экскурсиях в Египте.
Все туроператоры, экскурсионные агентства и частные гиды предлагают практически одни и те же экскурсии. И это не удивительно.
1-е. Египет – страна, многие годы соблюдающая режим чрезвычайного положения из-за терактов, совершаемых террористами.
Поэтому маршруты, разрешенные для проведения экскурсий, тщательно изучаются и утверждаются в министерстве по туризму.
В Египте нельзя поехать туда, куда вы захотите, а только в те места, которые безопасны и открыты для туристов. Где стоят блокпосты, где военные и полиция тщательно проверяют все документы у водителей машин и туристических автобусов, в том числе и на предмет разрешения проведения экскурсий. Без документов об этом транспорт просто развернут назад, в лучшем случае.
Никто не повезет вас на экскурсию без предусмотренных законом документов - египтяне граждане законопослушные.
Да, есть некоторые маршруты, которые находятся в небезопасных зонах.
Например, в Западную пустыню или в центральную часть страны, мутафазу (губернию) Эль-Минья. Чтобы совершить экскурсию сюда, требуются специальные разрешения, получить которые можно только в Каире и, в некоторых случаях, сопровождение полиции. Эти экскурсии заказываются заранее, чтобы оформить все документы и разрешения конкретно на туриста. Естественно будет предоплата. И если такие экскурсии предлагает агентство (как наше, например), вы должны понимать, что эти экскурсии возможны, но требуют подготовки к ним. Поэтому, если вы уже приехали в Хургаду и хотите совершить экскурсию, например, в Абидос, Тель Эль-Амарну или оазис Сиву – это невозможно. Хотя эти экскурсии проводятся. Эти экскурсии нужно заказывать заранее.
2-е. Вытекающее из первого.
Все экскурсии по территории Египта (Каир, Луксор и т.д), с посещением исторических памятников, могут проводить только предприятия, имеющие государственную регистрацию и получившие разрешение на проведение экскурсий по определенному маршруту - лицензию. И это, как правило, организатор экскурсий - перевозчик. Это большое предприятие, имеющее на своем балансе достаточное количество транспортных средств и сотрудников (хотя бы привлеченных, но сертифицированных), чтобы обеспечить бесперебойное проведение экскурсий.
Только они могут передвигаться по маршруту экскурсий, а не любой автобус или автомобиль. Все автотранспортные средства также зарегистрированы в полиции, и данные о них есть на каждом блокпосту.
При этом, в автобусе должен быть сопровождающий туристов сертифицированный гид. Только сертификат, полученный в Каирском специализированном университете, дает право гиду сопровождать туристов.
Независимо от того, у кого вы покупаете экскурсию, у отельного гида, частного лица или местного агентства, цены на экскурсии в Египте за 1 человека у организатора экскурсий будет одинаковая, и будет зависеть только от количества людей в группе (например, 25$ условно с человека за экскурсию в Луксор в большом автобусе).
В эту стоимость входит также стоимость конечного продукта, то есть затраты уже на месте экскурсий: входные билеты, услуги гида-египтолога, а также сопровождающего гида.
Аналогична ситуация и с морскими экскурсиями, дайвингом, парасейлингом и другими. Только здесь организаторами экскурсий являются владельцы яхт и клубов. Это же касается различных сафари, конных прогулок, аквапарка, аквариума и других развлечений. Которые, обязательно, имеют все разрешительные документы и лицензии, как в случае с экскурсиями по историческим местам. И цена тоже одинаковая для всех покупателей: турагенств, туроператоров, частных сертифицированных гидов.
Например, билет в Аквариум стоит одинаково для каждого туриста, независимо от того, кто его привез на экскурсию
3-е. Вот и подошли к самому главному.
Почему цены на экскурсии так разняться?
Экскурсии от туроператоров, которые вы покупаете у отельных гидов, стоят в разы дороже, чем у уличных агентств.
Я думаю, вы уже догадались обо всем.
Но все-таки продолжу. Все дело в накладных расходах.
Туроператор. Это тоже предприятие с государственной регистрацией. Обязательные «функциональные обязанности» туроператора:
встреча туристов, организация трансфера к отелям, заселение в отели, сопровождение туристов во время пребывания на отдыхе, решение различных непредвиденных ситуаций и оказание помощи в случае необходимости, организация трансфера в аэропорт для вылета из страны.
Это прямые обязанности туроператора. За это все гиды, работающие у туроператора, получают зарплату. Эти затраты и административные затраты учтены в стоимости вашего тура.
Отельные гиды, как представители туроператора, продают вам путевки. Имеют право.
Но дело в том, что в последние годы существенно изменилась ситуация на рынке экскурсий.
До революции 2011 года и, по инерции, еще года три, все экскурсии по Египту законодательно имели право организовывать только туроператоры. Гидам, работающим у них, сертификация была не обязательна– все необходимые разрешительные документы были у туроператора. Конечно, все гиды были с высшим образованием, владели иностранными языками, но… не сертификатом.
При этом, все экскурсии покупались так же, как и сейчас у организаторов туров.
После революции и после падения самолета над Синаем ситуация изменилась. Спад туристов привел к тому, что туроператоры стали сокращать свой штат, многие опытные профессиональные гиды остались без работы.
И многие гиды пошли снова учиться, подтверждать свои знания по истории Египта и по владению иностранными языками, чтобы получить сертификат на свое имя.
И теперь эти гиды, имея за плечами большой опыт работы с туристами, продолжают свою работу, только уже как частные лица. Обычно в таком агентстве работает не более 5 человек. Оно выполняет ту же работу, что и гиды у туроператоров – в основном посреднические услуги между туристом и организатором. Но их преимущество в том, что они могут выполнять больший спектр услуг: кроме сопровождения туристов на место экскурсий, они могут сами проводить экскурсии в исторических местах.
Гиды туроператора лишены такой возможности, хотя тоже имеют сертификат, так как должны выполнять те служебные обязанности, за которые ему платят деньги. А проводить экскурсии - это не входит в круг обязанностей туроператора. Это дополнительный заработок, причем на всю фирму. Гиду, работающему у туроператора, нельзя работать, как частное лицо. Просто уволят.
Дальше, надеюсь, понятно.
Накладные расходы у имеющего многочисленный штат туроператора, и у небольшого агентство в количестве 2-5 человек – значительно разнятся.
Чтобы получить прибавку к своему жалованию, отельный оператор должен добавить не менее 50$ к стоимости экскурсии от поставщика услуг, тогда как частным фирмам достаточно добавить только 10$ (все цифры условны).
Вот все, что нужно знать об экскурсиях в Египте.
Здесь никто не сможет вас обмануть.
Как правило, гиды турагенств получают оплату за экскурсию только тогда, когда экскурсия уже проводится.
Предоплату никто не требует.
Если вы внимательно прочитали пп. 1,2, то вы уже понимаете, что приобретение экскурсии у частного гида никак не угрожает вашей безопасности, но позволяет купить две экскурсии у частного гида вместо одной у отельного гида, получив при этом одинаковое качество.
Только вы можете выбирать, сколько платить за одну и ту же экскурсию.
